Βασικές Αρχές Εφαρμογής Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας σε Μονάδες Παροχής Υπηρεσιών Υγείας- Από τη Θεωρία στην Πράξη

Ρηνούλα Μοριανού, Μαρία Στυλιανουδάκη

Το σεμινάριο απευθύνεται σε υπευθύνους διαχείρισης ποιότητας φορέων παροχής υπηρεσιών υγείας καθώς και συμβούλους που αναπτύσσουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας στον τομέα Υγείας.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η παρουσίαση των κύριων δραστηριοτήτων της δομής (γραφείο/ τμήμα ποιότητας) που έχει την ευθύνη εφαρμογής Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σε οργανισμό παροχής υπηρεσιών υγείας.

Ανάλυση θεμάτων που άπτονται των δραστηριοτήτων τυποποίησης, έγκρισης και αναθεώρησης των εγγράφων του εφαρμοζόμενου Συστήματος Ποιότητας και διασφάλισης επικοινωνίας μεταξύ του εμπλεκόμενου προσωπικού.

Καθορισμός και εφαρμογή διεργασιών εσωτερικών επιθεωρήσεων και ανασκοπήσεων. Θέσπιση και παρακολούθηση δεικτών και στόχων βελτίωσης. Τήρηση στατιστικών δεδομένων και παρακολούθηση επίδοσης οργανισμού. Πολιτική και κανόνες που αφορούν την υγιεινή και ασφάλεια των εργαζομένων και νοσηλευομένων σε συνεργασία με Ιατρική, Νοσηλευτική και Τεχνική Υπηρεσία.

Ανάπτυξη μεθοδολογίας για την συλλογή δεδομένων και αξιολόγηση των κινδύνων που διέπουν τη λειτουργία του οργανισμού με έμφαση στις κλινικές διεργασίες και διενέργεια δραστηριοτήτων ανασκόπησης αυτών. 

• Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Βεβαίωση παρακολούθησης TÜV HELLAS (TÜV NORD).
• Διεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα.