Δείκτες Απόδοσης KPIs

Κώστας Θεοφανίδης

• Μηχανολόγος – Ηλεκτρολόγος , MSc Business Μanagement
• 35 ετής προϋπηρεσία σε Διευθυντικές θέσεις Πωλήσεων, Logistics, Engineering, Projects στις εταιρείες Mobil, BP, EKO.
• Γενικός Δ/της στην Τεχνική εταιρεία  Bovislendlease για Ελλάδα και Τουρκία.
• τ. Πρόεδρος ΠΣΣΑΜΕΕ, τ. μέλος ΔΣ Ελληνικού Δικτύου Διαχειριστών Έργων
• Πιστοποιημένος  εκπαιδευτής στις διεθνείς Πιστοποιήσεις Project Management- IPMA και Logistics- ELA
• Εισηγητής σεμιναρίων Management, Επιχειρηματικότητας, Decision making, κλπ
• Business Development Consultant
• Business and Career Mentor

• Στελέχη Επιχειρήσεων
• Συμβούλους οι οποίοι αναπτύσσουν συστήματα μετρήσεων επιχειρηματικών διεργασιών
• Υπεύθυνους Συστημάτων Διαχείρισης
• Σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν μια ολοκληρωμένη γνώση σχετικά με τις Δείκτες Απόδοσης

Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αποτιμούν, με αναλυτικό & ποσοτικό τρόπο, την «πρόοδο» και τη βελτίωση μιας Επιχείρησης, σε σχέση και με τους στρατηγικούς της στόχους, και να θέτουν τους δείκτες / στόχους εκείνους που θα δημιουργήσουν «προστιθέμενη αξία» στην Επιχείρηση.

Περιεχόμενα Σεμιναρίου

• Ανάλυση του τρόπου «αναγνώρισης», προσδιορισμός και χρήση των καταλόγων «Κρίσιμων» Δεικτών Απόδοσης (Key Performance Indicators, KPIs), με συγκεκριμένα παραδείγματα ανά είδος Επιχείρησης / δραστηριότητας
• Παρουσίαση – ανάλυση “generic” Δεικτών (οι οποίοι εφαρμόζονται «παντού και πάντα»)
• Παρουσίαση – χρήση τεχνικών για συστήματα Δεικτών – KPIs (Process Mapping-Modelling, Balanced Scorecard κ.λπ.) Τρόποι αποτίμησης δύσκολα μητρήσιμων δραστηριοτήτων μιας Επιχείρησης.
• «Ένταξη» – συσχέτιση συστήματος KPIs με μια Σύστημα Διαχείρισης (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 κλπ) αλλά και με Συστήματα που θα βασίζονται στις επερχόμενες νέες εκδόσεις των Προτύπων (ISO 9001:2015 κ.λπ.)

Διάρκεια: 12 ώρες

Σε όλους τους συμμετέχοντες θα δοθεί πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό και βεβαίωση παρακολούθησης.