Crisis Management

Απόστολος Μπαλάνης

Σε στελέχη επιχειρήσεων που διαχειρίζονται με υπευθυνότητα ομάδες, προϊόντα, υπηρεσίες και έχουν ευθύνη για την ποιοτική αποτελεσματικότητά των σε ένα οργανισμό η επιχείρηση. Τα στελέχη αυτά θα μπορέσουν να ενημερωθούν σε βασικούς σύγχρονους τρόπους στρατηγικού σχεδιασμού διαχείρισης κρίσεων ώστε να γίνουν περισσότερο αποτελεσματικοί όσον αφορά την εικόνα της εταιρείας και της ομάδας τους.

Παρακολουθώντας το Σεμινάριο Crisis Management θα εκπαιδευτείτε στον στρατηγικό σχεδιασμό διαχείρισης κρίσεων και σκανδάλων που έχουν σχέση με την εξωτερική εικόνα ενός οργανισμού καθώς επίσης και με ενδοεταιρικά προβλήματα. Έμφαση δίνεται στην ψυχολογία κατά την διάρκεια της διαχείρισης, την αξιολόγηση της διαχείρισης και στην πρόληψη των κρίσεων. Σκοπός του σεμιναρίου είναι η κατάρτιση στο crisis management ώστε να μπορείτε να συνεισφέρετε στην διαχείριση κρίσεων και κυρίως να εντοπίζετε τους κινδύνους πιθανών κρίσεων και σκανδάλων.

Δομή Προγράμματος Σπουδών

• 1η Ενότητα
  • Τι είναι κρίση
  • Διαχείριση κινδύνων
  • Μειώνοντας τις κρίσεις και τις επιπτώσεις τους
  • Συστήματα προειδοποίησης
  • Διαχείριση των ΜΜΕ και της εικόνας μας
• 2η Ενότητα
  • Η ψυχολογία κατά την διάρκεια της ανάκαμψης
  • Αξιολόγηση της διαχείρισης κρίσης
  • Διαχείριση σκανδάλων
  • Ενδοεταιρικές κρίσεις
  • Case studies αντιμετώπισης και ανάκαμψης

Διάρκεια Σπουδών
8 ώρες