Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) for Hospitality (ενδοεπιχειρησιακό)

Γιάννης Αγγελάκης

Το Πρόγραμμα Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) for Hospitality είναι σχεδιασμένο να αναδείξει τις εξελίξεις και τις ευκαιρίες που θα επιφέρει το AI στον ξενοδοχειακό κλάδο. Πρόκειται για ένα full hands on (πρακτικό) crash course που παρουσιάζει και αναλύει τις τεχνολογικές εξελίξεις στον κλάδο. Με την ολοκλήρωσή του, οι συμμετέχοντες θα έχουν την δυνατότητα να εφαρμόσουν άμεσα όλα τα περιεχόμενα που θα αναφερθούν (πχ εργαλεία όπως ChatGPT, για βελτίωση εικόνας, ανακάλυψη νέων προοπτικών, πελατών, βελτίωση φήμης και κριτικών κλπ).

Key Highlights
Με σκοπό την άρτια κατανόηση του περιεχομένου του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα έχουν την δυνότητα εξοικείωσης με το αντικείμενο μέσω interactive game με ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής.

Δομή Προγράμματος Σπουδών
1. Βασικές Αρχές Τεχνητής Νοημοσύνης στον Τουρισμό
2.Αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στη συνολική παρουσία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων
3. Εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης για Βελτίωση Εξυπηρέτησης και Εμπειρίας Πελατών (Customer Engagement)
4. Παραδείγματα και Εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης
5. Εταιρικοί Εικονικοί Βοηθοί (AI Chatbots)
6. Χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης με την Τεχνολογία Computer Vision
7. Εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Τιμολόγηση
8. Εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διαχείριση Ενεργειακής Αυτονομίας
9.Θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και ηθικής χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης
10. Συμπεράσματα & ομαδική συζήτηση σχετικά με το ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διαμόρφωση του μέλλοντος της φιλοξενίας.

Διάρκεια Σπουδών
6 ώρες

Βασικές πληροφορίες

• Η διάρκεια του προγράμματος διαρκεί 6 ώρες και μπορούν να συμμετέχουν ιδανικά έως 20 άτομα.
• Η εκπαίδευση πραγματοποιείται είτε δια ζώσης σε χώρο της επιλογής σας, είτε online.
• Η εκπαίδευση γίνεται από άρτια καταρτισμένο επαγγελματία εκπαιδευτή με υψηλά κριτήρια και γνώστη του αντικειμένου.
• Με την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος, παρέχεται βεβαίωση παρακολούθησης καθώς και πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό στους συμμετέχοντες.
• Παρέχεται η δυνατότητα προσαρμογής της εκπαίδευσης στις δικές σας εξειδικευμένες ανάγκες (customization).