Τουριστικός Συνοδός

Το σεμινάριο Τουριστικός Συνοδός απευθύνεται σε άτομα με μικρή ή μέτρια εμπειρία στο χώρο του τουρισμού, σε σπουδαστές και αποφοίτους τουριστικών σχολών, σε εργαζόμενους ή νεοεισερχόμενους στον τουριστικό κλάδο και γενικά σε όσους θέλουν να εξερευνήσουν όλες τις πτυχές του τουρισμού, να οργανώνουν και να πλαισιώνουν τουριστικές εκδρομές και να αντιμετωπίζουν δυναμικά και επαγγελματικά διάφορες καταστάσεις και παράπονα.

Σκοπός του εκπαιδευτικού μας προγράμματος είναι να αποκτήσετε την απαραίτητες γνώσεις, ώστε να είστε σε θέση να αναλάβετε την καθοδήγηση και την συνοδεία ομάδων τουριστών σε διάφορους προορισμούς, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.

Ο στόχος του συγκεκριμένου σεμιναρίου, είναι να προετοιμάσει σωστά και με επαγγελματισμό τους συμμετέχοντες για τον ιδιαίτερο ρόλο του τουριστικού συνοδού, στα διαρκώς μεταβαλλόμενα και εξελισσόμενα τουριστικά περιβάλλοντα. Πιο συγκεκριμένα, ο επιμορφούμενος θα είναι σε θέση να:

• Εκπαιδευτεί σε ιστορικά, πολιτιστικά και γεωγραφικά χαρακτηριστικά τουριστικών περιοχών
• Αναπτύξει επικοινωνιακές δεξιότητες
• Καταρτιστεί με επαγγελματισμό στη διαχείριση έκτακτων καταστάσεων και προβλημάτων που ενδεχομένως θα εμφανιστούν κατά τη διάρκεια ταξιδιού ή εκδρομής
• Εξασκηθεί στην οργάνωση και διεξαγωγή τουριστικών περιηγήσεων και εκδρομών
• Αναγνωρίζει και να προσαρμόζει το πρόγραμμα της εκδρομής με βάση τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των συμμετεχόντων
• Ενισχύσει τις οργανωτικές του δεξιότητες
• Αναπτύξει νέες τεχνικές διαχείρισης τουριστικών πακέτων

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Οι έμπειροι εισηγητές του σεμιναρίου προσφέρουν γνώσεις που καλύπτουν τόσο το θεωρητικό όσο και το πρακτικό μέρος της ειδικότητας. Στο πλαίσιο του σεμιναρίου οι σπουδαστές θα παρακολουθήσουν τις παρακάτω θεματικές ενότητες:

• Το τουριστικό προϊόν στην Ελλάδα και το εξωτερικό
• Εναλλακτικές μορφές τουρισμού
• Το επάγγελμα του Τουριστικού Συνοδού
• Γεωγραφία Ελλάδος και εξωτερικού, με έμφαση στις περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος
• Προετοιμασία, οργάνωση και διαφήμιση τουριστικής εκδρομής
• Τεχνικές Συνοδείας, με πρακτικές εφαρμογές
• Επικοινωνία και δημόσια ομιλία
• Διαχείριση κρίσεων και παραπόνων

Διάρκεια
150 ώρες (4 μήνες)