Effective Interviewing Skills

Γαλήνη Ηλιοπούλου - Head of Talent Services
Η Γαλήνη είναι εργασιακή ψυχολόγος που εργάζεται στην ICAP Human Capital Consulting από
το 2012. Διαθέτει μεγάλη εμπειρία στη διαχείριση και υλοποίηση έργων Ανθρώπινου Δυναμικού
σε διάφορα ιεραρχικά επίπεδα για λογαριασμό πελατών από ένα εύρος τομέων. Επιπλέον,
διαθέτει εκτεταμένη εμπειρία στη διεξαγωγή εκπαιδευτικών προγραμμάτων, καλύπτοντας
θεματολογίες που σχετίζονται με την ανάπτυξη των εργαζομένων.
Σαν σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού της ICAP έχει συμμετάσχει στο σχεδιασμό και
διεξαγωγή μεγάλου αριθμού έργων επιλογής, ανάπτυξης και αξιολόγησης στελεχών, ψυχομετρικών
αξιολογήσεων, συστημάτων διοίκησης της απόδοσης, προγραμμάτων ανάπτυξης διοικητικών στελεχών,
επανατοποθέτησης, προγραμματισμού καριέρας, οργανωτικής διάγνωσης και ανάπτυξης, coaching καθώς
και εκπαίδευσης.
Στο παρελθόν εργάστηκε ως Σύμβουλος HR στις εταιρείες Hay Group και SHL.
Είναι κάτοχος Πτυχίου Ψυχολογίας από το Πανεπιστήμιο Αθηνών, διαθέτει Μεταπτυχιακό Τίτλο σπουδών
(MSc.) στην Εργασιακή και Οργανωτική Ψυχολογία από το Πανεπιστήμιο του Surrey, UK και πιστοποίηση
στο coaching από το ICPS.
Είναι πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια από την HOGAN για τα προγράμματα Hogan Level 1 Certification
Workshop, Hogan Advanced Feedback Certification Workshop και Hogan Advanced Interpretation
Certification Workshop. Έχει επιπλέον εκπαιδευτεί στη χρήση και ερμηνεία ψυχομετρικών εργαλείων από
τη Βρετανική Ψυχολογική Εταιρεία, καθώς και στη χρήση και ερμηνεία των ψυχομετρικών εργαλείων της
META Profiling και της SHL. Είναι αδειούχος ψυχολόγος και μέλος του Think Tank Talent and Development
του ΕΙΜΑΔ της ΕΕΔΕ.
Είναι ιδρυτικό μέλος του οργανισμού Women on Top, μίας ΜΚΟ για την επαγγελματική και οικονομική
ενδυνάμωση των γυναικών και την ισότητα στην εργασία.

• Στελέχη Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού
• Hiring Managers
• Στελέχη που επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στην αξιολόγηση υποψηφίων μέσω των συνεντεύξεων

Στο τέλος του προγράμματος, ο/η συμμετέχων/ουσα θα έχει:

• Εργαλεία και τεχνικές που θα αυξήσουν την αποτελεσματικότητα των συνεντεύξεων
• Κατανοήσει τις βασικές αρχές για την επιλογή των καλύτερων υποψηφίων
• Αναπτύξει τις απαραίτητες δεξιότητες για τη δημιουργία δομημένων διαδικασιών επιλογής στελεχώ

Η δημοσιοποίηση μίας θέσης εργασίας κεντρίζει το ενδιαφέρον ενός μεγάλου αριθμού υποψηφίων.
Το στέλεχος του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού που ασχολείται με την επιλογή προσωπικού και
ο/η Hiring Manager καλούνται να λύσουν έναν «γόρδιο δεσμό», προκειμένου να καταλήξουν στη
βέλτιστη επιλογή.

Η επιστήμη της επιλογής προσωπικού προσφέρει τα κατάλληλα εργαλεία και τις μεθοδολογίες που
βοηθούν τους επαγγελματίες, όμως η πρακτική εφαρμογή τους δυσχεραίνεται από περιορισμούς
και ιδιαιτερότητες.

• Επιλέγετε πάντα το καλύτερο στέλεχος για τη θέση εργασίας που αναζητάτε;
• Επιτυγχάνετε στην ορθή αξιολόγηση των υποψηφίων, πέρα από τις πληροφορίες που εμπεριέχονται στο βιογραφικό τους;
• Είστε ικανοποιημένοι/ες από την «αποκωδικοποίηση» των ενδείξεων που λαμβάνετε από τα στελέχη κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων;

Ο στόχος είναι η επιλογή των καλύτερων κάθε φορά!

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει:

• Τον καθορισμό του προφίλ των κατάλληλων υποψηφίων
• Τις αρχές και τις μεθοδολογίες της συνέντευξης βάσει βιογραφικού
• Τις αρχές και τις μεθοδολογίες της συνέντευξης βάσει δεξιοτήτων
• Τη διαδικασία της συνέντευξης, από την προετοιμασία έως την ολοκλήρωση
• Τον εντοπισμό των συνηθισμένων λαθών και τον τρόπο αποφυγής τους – πρακτικές συμβουλές
• Πρακτικές ασκήσεις και roleplays για την ενίσχυση των δεξιοτήτων διεξαγωγής συνεντεύξεων επιλογής