Communication Skills & Public Relations

Οφέλη Παρακολούθησης

• Το συγκεκριμένο πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για να προσφέρει επικαιροποιημένη γνώση, σύγχρονες δεξιότητες και να παρουσιάζει τις τάσεις που επικρατούν σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς εργασίας.
• Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας αποκτάτε ατομικούς κωδικούς πρόσβασης στην δυναμική, ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης του IST, μέσω της οποίας έχετε στη διάθεσή σας τα βιντεοσκοπημένα μαθήματα του προγράμματός σας για να τα παρακολουθείτε όσες φορές το επιθυμείτε μέχρι την αποφοίτησή σας, ακόμη και από το κινητό σας, ενώ τo εκπαιδευτικό υλικό και τις σημειώσεις του προγράμματος μπορείτε να τα αποθηκεύσετε για μελλοντική χρήση.
• Έχετε πρόσβαση σε επαναληπτικά e-tests που έχουν δημιουργήσει οι εισηγητές του προγράμματος
• Έχετε δυνατότητα επικοινωνίας με τους εισηγητές για διευκρινίσεις, απορίες και ερωτήματα ακόμη και εκτός μαθήματος, μέσω της πλατφόρμας εκπαίδευσης του IST
• Υπάρχει ευελιξία στον τρόπο παρακολούθησης
• Οι εγκαταστάσεις του IST βρίσκονται σε κεντρικό σημείο της Αθήνας δίπλα στο Μετρό (Συγγρού-Φιξ) με εύκολη πρόσβαση για όσους επιθυμούν να παρακολουθήσουν με φυσική παρουσία

Το Σεμινάριο Communication Skills & Public Relations προσφέρει ένα συνδυασμό πρακτικής και θεωρίας, αναπτύσσοντας τις δεξιότητες και τις τεχνικές που απαιτούνται για την άσκηση δημοσίων σχέσεων και θα σας εισαγάγει στην έννοια της επικοινωνίας, ώστε να μπορέσετε να αντιληφθείτε την αξία και την δυναμική της στον χώρο εργασίας. Οι δημόσιες σχέσεις, εφαρμόζονται σε πολυποίκιλες εκφάνσεις της επαγγελματικής δραστηριότητας κερδίζοντας μια σταθερή θέση στο επίκεντρο του στρατηγικού οργανωτικού σχεδιασμού.

Μέσα από role playing θα εξασκηθείτε στην πράξη και θα βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες καθώς επίσης και θα αντιληφθείτε την αξία της ανάλυσης της γλώσσας του σώματος στην επικοινωνία με το εργασιακό και το προσωπικό μας περιβάλλον.

Παρακολουθώντας το Σεμινάριο Communication Skills & Public Relations:

• Θα μάθετε τη στρατηγική διαχείριση της φήμης ενός brand, επιχείρησης, οργάνωσης ή ατόμου
• Θα μάθετε πως να καθορίζετε τις προσδοκίες των πελατών και αποτυπώνετε τη στρατηγική για τη διαχείριση κρίσεων
• Θα μάθετε να δημιουργείτε συντονισμένα μηνύματα σε όλα τα κανάλια για να ελέγχετε την εικόνα, την αντίληψη του κοινού και την επιρροή ή την παρότρυνση για δράση
• Θα κατανοήσετε τον τρόπο ανάπτυξης ισχυρών σχέσεων με τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα μέσα ενημέρωσης, στο πλαίσιο του μεταβαλλόμενου σύγχρονου τοπίου επικοινωνιών

Δομή Προγράμματος Σπουδών
Communication Skills

• Η σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας – Μοντέλα επικοινωνίας
• Κατανόηση συντελεστών επικοινωνίας
• Στυλ επικοινωνίας
• Αποτελεσματική αποστολή μηνυμάτων επικοινωνίας (λεκτική & μη λεκτική επικοινωνία, αρνητικό και θετικό feedback)
• Γλώσσα του σώματος
• Προφορικές παρουσιάσεις
• Γραπτή επικοινωνία
• Αποτελεσματική λήψη μηνυμάτων επικοινωνίας (ενεργή ακρόαση, παράφραση, ερωτήσεις, λήψη feedback)

Public Relations

• Εισαγωγή & Στόχος των Δημόσιων Σχέσεων
• Μοντέλα άσκησης & Τάσεις Δημοσίων Σχέσεων
• Κώδικας Δεοντολογίας
• Οι επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων
• Οι Δημόσιες Σχέσεις στο πλαίσιο της επιχείρησης
• Η έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις
• Δημόσιες Σχέσεις δημόσιων προσώπων
• Προγραμματισμός & Λειτουργείες Δημοσίων Σχέσεων
• Δημόσιος βίος & Δημόσιες Σχέσεις
• Αντιμετώπιση κρίσεων
• Η Επικοινωνία: κορωνίδα των Δημοσίων Σχέσεων
• Επιχειρησιακή επικοινωνία
• Εργαλεία Δημοσίων Σχέσεων
• ΜΜΕ & Δημόσιες Σχέσεις
• Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων και εφαρμογή
• Εταιρικές εκδηλώσεις
• Case studies

Διάρκεια: 32 ώρες

Γλώσσα Διδασκαλίας
Ελληνικά

Τρόποι Παρακολούθησης
Το πρόγραμμα προσφέρεται σε:

• Προγραμματισμένο Τμήμα στις εγκαταστάσεις μας – Λ. Συγγρού 68 (Δίπλα στο Μετρό Συγγρού – Φιξ)
• Online συμμετοχή μέσα στην τάξη την ώρα του μαθήματος ακολουθώντας το πρόγραμμα μαθημάτων (σύγχρονη τηλεκπαίδευση).
• E–learning με on demand παρακολούθηση βιντεοσκοπημένων των μαθημάτων στους δικούς σας χρόνους με εξατομικευμένο πρόγραμμα φοίτησης, μέσω της σύγχρονης εκπαιδευτικής πλατφόρμας του IST College (ασύγχρονη τηλεκπαίδευση).
• Blended Learning: Δημιουργείστε το δικό σας ευέλικτο πρόγραμμα φοίτησης χρησιμοποιώντας όποιους από τους παραπάνω τρόπους παρακολούθησης συνδυαστικά.