Η εφαρμογή της μεθόδου Root Cause Analysis (RCA) – στην επίλυση προβλημάτων συντήρησης

Το σεμινάριο απευθύνεται στους εργαζόμενους των τμημάτων συντήρησης και αξιοπιστίας.

Η κατάκτηση απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων για τη διενέργεια ανάλυσης των ριζικών αιτίων των αστοχιών που αντιμετωπίζει ο Η/Μ εξοπλισμός. Με το πέρας του προγράμματος, οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να εφαρμόζουν τη μέθοδο RCA.

Περιγραφή της μεθόδου διδασκαλίας
Το σεμινάριο αποτελεί έναν μεθοδολογικό οδηγό σε βάθος ανάλυσης των αιτιών που οδηγούν στις αστοχίες του εξοπλισμού. Μέσα από ομαδο-συνεργατικές δραστηριότητες, ασκήσεις και real life case studies οι καταρτιζόμενοι καλούνται να εφαρμόσουν τη μέθοδο RCA σε πραγματικά προβλήματα.

Σύντομη περιγραφή της μεθόδου RCA
Η Ανάλυση Ριζικού Αιτίου είναι ουσιαστικά ένα εργαλείο λογικής που εφαρμόζεται με σκοπό τη ριζική επίλυση σοβαρών ή/και επίμονων προβλημάτων, μέσω της εξάλειψης των αιτιών που τα προκαλούν. Στηρίζεται στη λογική, ότι εξαλείφοντας το αίτιο αντί του συμπτώματος, επιτυγχάνονται ριζικές και μόνιμες λύσεις. Αποτελεί δομικό στοιχείο της Συντήρησης με κέντρο την Αξιοπιστία (Reliability Centered Maintenance) και της πολιτικής Συνεχούς Βελτίωσης του εξοπλισμού.

Περιεχόμενα του σεμιναρίου

ΜΕΡΟΣ Α

• Σύντομη περιγραφή των διαφόρων μεθόδων ανάλυσης των αιτιών: 5 Why, Cause - Effect Diagram, Fishbone, και της φιλοσοφίας Συνεχούς Βελτίωσης - Kaizen.
• Εισαγωγή στη θεωρία της μεθοδικής προσέγγισης των προβλημάτων και της Ανάλυσης Ριζικού Αιτίου.
• Ο ορισμός του προβλήματος, κλειδί της διαδικασίας.
• Το αξίωμα Αιτίας και Αποτελέσματος. Το Διάγραμμα Αιτιακής Αλυσίδας (Cause & Effect Charting).
• Τα αίτια της αδυναμίας αποτελεσματικής επίλυσης των προβλημάτων.
• Δόμηση αποτελεσματικής ομάδας.
• Η διαδικασία της Ανάλυσης Ριζικού Αιτίου κατά το πρότυπο RCA.
• Τεχνικές ανάλυσης των αστοχιών και εκτίμησης κρισιμότητας.
• Η φιλοσοφία της συνεχούς βελτίωσης του εξοπλισμού.

ΜΕΡΟΣ Β

• Εργαστήριο με παραδείγματα από βιομηχανικές εγκαταστάσεις πάνω σε πραγματικά προβλήματα του εξοπλισμού.
• Μελέτες περίπτωσης. Συντονισμός ομάδας εργασίας.